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如何規劃好內容行銷?
2017-7-12 12:25:38
最近許多人突然大談內容營銷,說來有趣,這對于許多文案跟段子手來說,根本就是家常便飯。
但是現在突然被許多人注意到,莫非我們文案的春天來了嗎?
別急,價格還沒談妥呢,充其量從一個字多少錢變成一篇腳本多少錢而已。
不過我之前就已經鼓勵過大家,這是屬于我們的時代,這文案雞湯文大家自己去前面翻翻吧。
總之,目前許多在談內容營銷的大多不懂內容,只想找新名詞來套而已,跟網紅經濟、直播經濟是一個套路的。
內容營銷比這些都要來得早上許多,而且也一直存在。
聽到從來沒在做內容的人,突然大談起內容營銷,只讓一直在做內容的人覺得滿臉問號。
以上牢騷發發,我個性不屬于講完后不理故作神秘的,這段牢騷,需要轉載者可自行刪去,以下進入正題。
如何規劃好你的內容營銷,包含內容營銷策略的訂定與內容該創作什么內容呢?
這系列分為兩篇,第一篇分享內容營銷的精神與架構,下一篇則教你內容營銷創作的主題方向。
很多人談內容營銷,會喜歡說:「你要去思考你內容營銷目的是什么?!?/span>
但其實,內容行銷是你根本不用去思考目的是什么,因為內容營銷的本質跟商業目的是一樣的!
除非你跟我說,你做內容營銷不是為了商業目的,你只是做自己開心的,那就算了。
所謂商業目的包括:擴大產業影響力、增加議題討論度、提升品牌認同感、進而推動銷售順暢、提升知名度與業績。
內容營銷不是營銷套路之一而已,也不是個渠道投放、話題創造……等的短期活動而已。
內容營銷是你事業的布局,隨著你的事業發展,內容也跟著發展,沒有盡頭,也沒有起始。
從你們事業開始的那一刻,就已經是一場內容營銷了。
內容營銷舉最簡單的例子,就是辦雜志。
雜志從開辦開始,他的商業模式就與他的內容息息相關,環環相扣,密不可分。
內容品質下降,直接影響到的,就是他的銷量。
他內容的走向,也取決于他想要傳達的理念和商業目的。
他所框的領域,就是他要打造的場域影響力。
他的受眾與客戶的建立,就是靠他每期所訂定的內容而決定,也靠他長期耕耘的內容形象而決定。
你在一個美妝雜志上看到3C廣告會覺得很奇怪,但如果這個廣告想要主打美型電腦、或是主打時尚品味,那就還可以,打個電競專用就沒意義了。
然后一個美妝雜志,想寫關于工作職場的主題,他的切入點就應該是在職場該如何妝扮,或是辦公室化妝技巧,想趣味點也可以寫3分鐘教你快速上妝出門不NG的速妝法、提案必勝幸運好妝等等的。
但如果突然來一個辦公室軟體使用十大秘技,或是教你如何管理你的上司,一頁A4提案術,讀者就會滿臉問號,我現在是買錯雜志了嗎?
美妝雜志就是公司的品牌與產品;
廣告就是你會吸收到對你有興趣的人或消費者;
至于內容,就是你平常要撰寫成雜志的主題。
內容營銷,不該是寫一本書,寫完一本就算了。
而該用辦雜志的精神,一期一期地做下去,這就是我拿雜志舉例的原因。
雜志雖雜,但總該環繞核心價值,每一個做內容營銷的伙伴,都該把自己當成一個雜志總編輯,好好去構思你們要呈現的樣貌、風格、文風、立場與角度。
才知道你們該怎么寫,才去煩惱怎么得到這些內容,也才能檢視你們的成果。
這是內容營銷基礎該有的精神。
因此跟你目的沒有什么關系,因為做這件事本身就是目的,反而跟你的資源比較有關系。
資源少,我們聚焦點,表現型式單純一點。
資源多,我們可以一次廣開話題,表現型式也更加豐富。
這個可以自己衡量,不過重點在于:「別看了別人內容做得好,就說你也要跟他一樣,先想想你們的資源有沒有跟別人一樣再說?!埂?/strong>
再來是最重要的,如何安排創作自己的內容呢?
這個各方有各方的說法,我就說核心四個面向,是基本,都要做,做到之后你們再去想有沒有更多的可以發揮。
這也是做內容營銷的真諦,能參透這四個字,基本上內容營銷就是存在你的基因里了。
做內容營銷最根本的方式就是:教學相長。
先說精神,教學相長的意思為:「教導的過程中,對于自身來說也是一種學習?!?/strong>
因為你需要教別人,所以你一定要更透徹了解
好比說學生時期,你數學很厲害,如果有同學向你請教,你卻只是照著解題步驟一步步寫下來,那問的人還是不知道你在說什么。
這時候你就要開始講解,從了解題目的意義開始,然后找到線索切入,選擇合適的公式與解法,然后說明這個公式的原理等等。
更重要的是,你還要說得跟老師不太一樣,不然同學聽老師版本就已經聽不懂了,你再說一次還不就一樣嘛。
因此你可能會在這之中,找到自己的方法,發現老師漏講甚至講錯的盲點,并且邏輯化地推導與思考。
等你教完這一題,你的層次已經不是會解題的人了,而是你通透的了解這解題前前后后的關聯與原理。
而且是用了更簡單的方式講解。
教學本身就是種學習,要一直教下去,你自己也需要一直學下去,一直進化成長。市場上雖然有萬年一套課程的教學者,但我們做內容的,總不能這樣不成長吧。
你能了解這個教學相長的內容精神的話,我們就以精神下去規劃我們的內容。
四種內容營銷的主題如下:
1「教」教導式的內容。
要教人,必須要有以下二個條件:
1.專業能力:你要教人,就要有本事教,因此你在該領域的專業與能力一定是最重要的基本,要不然你教導的內容一下子就會被人挑戰,甚至是打臉,那這樣你的內容也寫不下去了。
2.表達能力:很多人很會做,但不會說、不會寫、不會教。你的表達能力有沒有到位,有沒有辦法讓外行或是新入行的人了解,要思考出即使不能學會,也能了解你很厲害的表達方式。
教導式內容也是市場上最需要、最缺乏的一種內容,這種內容永遠不怕過時。
這里要特別說明一下,許多人在規劃內容營銷時,都會有自己專業上的心魔在。
像是認為這東西很多人說了,這很多人講過了,這以前都講過了,這很多人知道了等等。
但事實上要知道,內容市場追求的不是已經講過了,而是你有沒有講過?
不是很多人知道,而是人們是不是從你這里知道。
因此心態上有三點很重要。
1.講過很多次,但一定有人沒聽過。(新客群)
2.很多人聽過,但一定有人沒聽懂。(舊客、高級用戶)
3.很多人聽懂,但許多人已經忘了。(深入印象、再營銷)
所以不要擔心有人講過了,你該擔心的是能不能講出自己的特色。
2「學」學習式的內容
這即是成長歷程式的內容:“透過你正在學習一段新東西的過程,分享你在這其中的體悟與心得?!?/span>
比如說你正在學做飯,你也是新手,因此你會遇到的問題,許多新手也會遇到,所以你做了許多功課,一一的解決了這些問題。
你把從無到有的過程整理起來,透過影片或文章的方式分門別類,這就成為一種新的教學,也是一種成長過程的記錄。
在分享的過程中,你不僅有機會接觸到更多與你有同樣問題的新手,更可能會有許多人來指正、解決你的問題。
這種內容營銷,不僅是學習上的共鳴,更是一種你的學習價值觀的展現。
我們都會有遇到新東西的時候,也會有困惑的時候,常常保持學習的精神與記錄自己學習的歷程,都會是寶貴的經驗。
不論企業還是個人,學習式的內容都可以表現出你們的態度,而這種態度,就會得到別人的敬重。
3「相」共享式的內容。
這種內容屬于互動式內容,一般像是共創、募集與合作內容都屬于這類型。
主要是與外部一起創造的內容,像是搜集粉絲們的問題做回答、募集使用者的心得分享,或是特別開一個主題,邀請大家來回答后整理出的內容,都是屬于這類。
做內容營銷很重要的精神,就是千萬不要自閉,一個人玩或一小群人玩。
一定要以開放式的精神來思考你的內容營銷創作。
不僅是你的粉絲、客戶,更多是與陌生人之間的合作,都會是很重要的內容營銷規劃。
這部份目的是為了讓你觸及更多族群,拓展你內容的影響力,并增加內容多元性。
當你把粉絲納為內容的一部份時,你會發現到你的內容營銷充滿了溫度與人情,還增加了更多感性與互動。
我們做內容營銷一向都是為了人,又或者說我們做營銷本就是為了人。
因此教學相長中,相是最重要但最困難的,這取決于你們團隊的創意與執行力,是否有能力去規劃、實施一個跟市場互動的內容活動,創造你們獨特的內容營銷素材。
也會是最精彩的內容營銷。
4「長」深度式的內容。
長有兩個面向,一個是深度內容,一個是整理過的內容。
在規劃內容營銷的策略時,一定要將內容的長度思考在內,不論影片還是文章都是一樣意思。
光是內容的長度,就足以左右你的內容方向了。
而最好的方式,就是長、短內容皆有,大多數時候以短內容呈現,但每月至少要有幾篇是長內容,有深度的內容。
這個視產業而有所不同,不過每個產業都會有適合自己的長內容,如果沒有人做,那這就是你的機會了。
再來是整理過的內容,也就是分類的精神。
內容做久了,一定會累積出許多不同的主題與面向的內容素材。
這時再透過整理過的長內容,可以幫助過往的內容活化再利用,也幫助新的客戶了解你們的架構與脈絡。
像是以口味分類的食譜、以長度分類的發型設計、以型式分類的設計教學、以用途分類的網站設計等等。
這些較長的整理文,除了方便搜尋之外,更可以讓內容持續發揮作用。
定期整理你的內容,定時產出長內容,將會是內容營銷的最后一哩路。
以上是四種內容營銷該有的內容規劃。
如果要做好內容營銷,基本上四種區塊都要做,但依照容易度與重要性,可以有先后順序持續進行。
其順序為,「教」「長」「相」「學」
「教」以教導式內容打下內容營銷素材的基礎。
「長」再隨時產出長內容,整理舊內容,理出你的內容營銷的脈絡。
「相」然后開始規劃出你們的共享式內容,舉辦活動或搜集意見素材,產出你們獨家的內容。
「學」最后才是學,學的機會可遇不可求,當公司有新的計劃、新的方向或產品,或你個人有新的目標,那這時候好好記錄起來,就會是很好的內容素材。
承如開頭所說,內容營銷的本質就是商業的本質,你所規劃的內容需與你的商業目的相輔相成,并隨著你企業的發展,不斷地推陳出新,持續地更新前進。
每一個做內容的人,都可以這樣思考:把自己的公司或個人品牌,想成一本雜志的話,你要怎么去規劃你自己的每期主題、主題內的章節、章節內的文章是什么?
以月、季、年的方式,規劃你的內容營銷策略,并把教學相長的精神放在其中,就能夠思考出你們的內容營銷策略。
讓你的內容,成為你的事業基因,讓公司內每一個人,都是內容產出的一份子。
這樣的內容營銷,才會對你們有意義。
結語
談論內容營銷,不該把內容營銷當作一種營銷方法,而該把內容營銷當作一種態度。
將你事業的每個內容,都當成可營銷的素材。
如同好的產品應該自帶營銷屬性;
好的營銷模式,也應該是自帶內容產出屬性。
我們不是在做內容營銷,刻意打造的內容只會曇花一現。
我們是把我們的生活、商業經營模式,條理化地整理成可理解的內容,展現出我們的精彩生活。
不是做內容營銷,而是你的生活,就是一種營銷。